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如果您没有收到取件码，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认您的手机号码是否正确：有时候由于输入错误或者更新不及时，可能会导致取件码发送到错误的手机号码上，您可以检查一下自己注册时留下的手机号码是否正确。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或者广告短信，导致无法收到取件码，您可以检查一下手机短信拦截功能，确保没有被拦截。
3、联系快递公司客服：如果以上两个步骤都没有解决问题，您可以联系快递公司客服，提供您的订单号或者运单号，让他们帮您查询一下取件码并重新发送。
4、联系物流信息显示的快递柜或代收点的工作人员：如果您正在等待的包裹已经被投递到快递柜或代收点，您可以联系这些地点的工作人员，询问他们是否知道您的包裹的取件码，或者是否可以提供其他帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，您可以考虑联系购物平台客服或物流公司客服寻求进一步的帮助和解决方案。